作為電視媒體不可或缺的一個(gè)元素，電視節(jié)目主持人對(duì)節(jié)目以及所在媒體的傳播力和影響力都有著十分重要的作用。隨著我國廣播電視事業(yè)的飛躍式發(fā)展，播音員與主持人從業(yè)人員不斷擴(kuò)大，人員素質(zhì)也參差不齊，據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，全國播音員主持人已達(dá)數(shù)萬人，人數(shù)的大幅增長帶來了專業(yè)水平、文化修養(yǎng)及綜合素質(zhì)水平不一的窘?jīng)r。

 

著名播音主持李瑞英（文章配圖）

 

    央視近期的一次“電視新聞主播人才培養(yǎng)”調(diào)查中，在問及“電視新聞主播最缺乏的是什么？”觀眾投票最高的是：缺乏觀眾意識(shí)（8.36%）。這顯然是播音員主持人迫切需要補(bǔ)上的一課。我們知道，媒體品格的塑造，很大程度取決于媒體的人文精神，取決于對(duì)人的關(guān)懷度。作為傳播活動(dòng)中“最后一環(huán)”的 播音員主持人不僅是節(jié)目所表達(dá)內(nèi)容的載體，同時(shí)也是節(jié)目內(nèi)容的一部分。從產(chǎn)品生產(chǎn)角度來看，播音員主持人同燈光、畫面、音樂等傳播元素一起經(jīng)過精巧的構(gòu)思和創(chuàng)意而成為完整的傳播產(chǎn)品。其中，播音員主持人的重要性在于和其它傳播元素相比具有思維活動(dòng)能力和智力因素，可與受眾進(jìn)行情感交流和溝通，所以說播音員主持人是媒體的標(biāo)識(shí)，更是欄目的靈魂，其社會(huì)責(zé)任感和體現(xiàn)人文關(guān)懷的價(jià)值取向則直接影響著傳播效果。同時(shí)作為一個(gè)欄目的核心，他在節(jié)目中的每一言每一行會(huì)直接影響到受眾，他所秉持的立場(chǎng)和所負(fù)的社會(huì)責(zé)任也會(huì)引導(dǎo)受眾的思想，給整個(gè)社會(huì)帶來正面或負(fù)面的影響，可見主持人在媒體責(zé)任的角色舉足輕重，比一般的編輯記者責(zé)任要重的多。注重和具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)播音主持人而言，既是非常重要的素質(zhì)要求也是從業(yè)應(yīng)必備的條件。

 

    主持人社會(huì)責(zé)任缺失。表現(xiàn)在節(jié)目中一味追求所謂的收視率，為吸引眼球不惜用出位的風(fēng)格、雷人的言語，把傳播工作當(dāng)做自己的個(gè)人秀，置媒體責(zé)任于腦后，格調(diào)低下；在節(jié)目外，或?yàn)樾〉眯±?，忙于?yīng)酬走穴；或只滿足于“混個(gè)臉熟”，一點(diǎn)點(diǎn)知名度就沾沾自喜，思想懈怠，放棄業(yè)務(wù)積累學(xué)習(xí)；還有的漠視社會(huì)冷暖度，對(duì)市井百態(tài)、民生關(guān)切麻木不仁，在社會(huì)需要傾聽他的態(tài)度和聲音時(shí)甘做啞巴等等。

 

    怎樣更加鮮明彰顯主持人的社會(huì)責(zé)任感？怎樣在節(jié)目內(nèi)外將主持人的這種媒體責(zé)任和人文關(guān)懷發(fā)揮到極致、擴(kuò)展到各個(gè)環(huán)節(jié)？本文簡(jiǎn)單提出一些淺解，愿和業(yè)內(nèi)同仁一道探討。

 

    走出演播室，深入走基層，感知社會(huì)，關(guān)切民生，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)更多社會(huì)責(zé)任的能力，帶著真情實(shí)感去播報(bào)每一條新聞。毋庸置疑，這次在全國新聞戰(zhàn)線開展的“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)，是黨中央的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署，對(duì)于進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)具有重要意義。中央和省市主要新聞媒體紛紛派出骨干力量，深入農(nóng)村基層駐點(diǎn)采訪，與農(nóng)民群眾同吃同住同勞動(dòng)，感受農(nóng)村生活，報(bào)道群眾苦樂，編發(fā)了一大批群眾喜聞樂見的鮮活新聞，在黨和人民群眾之間搭建了一座信息的平臺(tái)，架起了一座溝通的橋梁。播音員主持人的工作性質(zhì)決定了他們的舞臺(tái)主要在演播室，平時(shí)和基層接觸、走到新聞一線的機(jī)會(huì)比較少。而作為節(jié)目或一個(gè)欄目直接面對(duì)觀眾或聽眾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他們對(duì)節(jié)目的認(rèn)識(shí)、理解卻直接關(guān)乎傳播效果。這次“走轉(zhuǎn)改”對(duì)廣大播音員主持人來說是一次非常好的“接地氣”的機(jī)會(huì)。

 

    當(dāng)中央臺(tái)主持人郎永淳從北京污水管道里發(fā)回的報(bào)道出現(xiàn)在觀眾視野中，所有人都幾乎忘記了他的主播身份，只是被他的體驗(yàn)式報(bào)道所吸引。通過他的報(bào)道，我們知道了北京市的地下竟然有長達(dá)5000多公里的排水管線，每天要有一批排水工來維護(hù)如此龐大的地下管網(wǎng)；我們看到了這些所謂的“地下工作者”每天都是在我們熟睡中的午夜到凌晨5點(diǎn)間出沒，他們的裝備包括面罩，30斤重的氧氣瓶，為防東西扎腳，鞋尖兒也都是鋼板做的；通過他30分鐘體驗(yàn)中的各種艱辛，我們體味到排水工一天下井5、6趟，忍受著我們根本想象不到的寂寞和恐慌。完全展現(xiàn)給我們另一個(gè)世界后，郎永淳感慨道：走基層讓我們從大家認(rèn)為比較光鮮的主播臺(tái)走下來，然后到基層去真實(shí)地感受，獲得更多來自基層第一手的感受，回到主播臺(tái)前才會(huì)有更多真情實(shí)感的流露。

 

    我們陜西廣播電視臺(tái)也在記者走基層后，推出“主播走基層”系列報(bào)道，很多優(yōu)秀的美女帥哥型主播，去掉臉上的粉脂，身在基層、心在基層，深入群眾的生產(chǎn)生活，走進(jìn)群眾的內(nèi)心世界，感受群眾的喜怒哀樂，展現(xiàn)群眾的精神風(fēng)貌，幫助群眾解決實(shí)際困難。有主播采訪歸來就說：在主播臺(tái)上播報(bào)新聞，感覺大多都是流水浮云，而這一次走基層，卻讓我受益匪淺，銘記在心，也更多了解到觀眾所想所需。

 

    打造個(gè)人魅力，并用自身的魅力和影響力更好發(fā)揮社會(huì)責(zé)任。主持人最重要的工作還是做好本職，與自己所代表的媒體和欄目一起增強(qiáng)影響力，一起為社會(huì)服務(wù)引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀；在這方面，很多優(yōu)秀的主播、主持人給我們樹立了標(biāo)桿。

 

    央視評(píng)論部敬一丹、白巖松、水均益等在17年前就共同塑造了誠摯、樸實(shí)、深邃、穩(wěn)健、客觀、權(quán)威的中國電視新聞評(píng)論類節(jié)目主持人的群像。

 

    在“5.12”汶川特大地震報(bào)道中，電視節(jié)目主持人以高度職業(yè)的精神、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公開透明、全面及時(shí)、富有人性化的報(bào)道，贏得了國內(nèi)外觀眾的廣泛好評(píng)。中央電視臺(tái)《朝聞天下》主播趙普播到動(dòng)情處潸然落淚，感動(dòng)了億萬觀眾。在大震之后的上千次余震中，四川電視臺(tái)女主播和她的同事們始終堅(jiān)守崗位，有幾次余震甚至整幢大樓都在顫抖，直播間上面吊著的那些幾十上百斤的燈架不停地?fù)u晃，而提詞器同樣是左右搖擺，但所有工作人員都沒有把這些可怕的余震放在心上。事后寧遠(yuǎn)表示，做為媒體人，我們不能給大家傳遞驚恐，而是讓大家堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)災(zāi)難，團(tuán)結(jié)起來攜手前行。正是他們強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感第一時(shí)間傳遞著有關(guān)地震的信息，也給予了災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心和決心。

 

    節(jié)目之外，我們看到越來越多的播音員主持人出現(xiàn)在了各種公益慈善活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，不少播音員主持人還擔(dān)當(dāng)了大型公益事業(yè)的代言人、形象大使，讓公益的理念逐步深入人心。而在參與這些活動(dòng)的過程當(dāng)中也彰顯了播音員主持人社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。

 

    借用某位播音主持界前輩的話：學(xué)會(huì)做主播之前先學(xué)會(huì)做人。廣播電視主持人是個(gè)美好的職業(yè)，美好不僅是在于主持人光鮮的外表，動(dòng)聽的嗓音，更在于廣播電視主持人可以以自已正確的是非觀和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感引導(dǎo)受眾，帶動(dòng)更多的人成為正直、有愛心，有責(zé)任的社會(huì)人來推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。社會(huì)責(zé)任是主持人最基本的職業(yè)素養(yǎng)，是眾多業(yè)務(wù)素養(yǎng)的前提，作為公眾人物主持人更多是社會(huì)人，一個(gè)“善良、誠實(shí)、可信”自身形象尤為重要，在當(dāng)前還沒有法規(guī)規(guī)范的情況下，播音員主持人在工作之外能參加什么樣的活動(dòng)？參加了之后對(duì)這個(gè)主持人的品牌建設(shè)以及對(duì)整個(gè)媒體會(huì)有正面還是負(fù)面的影響，應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的制度，不該參加的就應(yīng)該在源頭上管理、理清。

 

    利用現(xiàn)代最新的傳播手段，正確發(fā)揮主持人應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。眼下，以微博為代表的新媒介模式正在掀起一場(chǎng)以平民化、交互性和碎片化為特征的大眾信息傳播變革。新媒介傳播使信息傳播的概念和方式發(fā)生了近似顛覆性的變化。面對(duì)新媒介發(fā)展的方興未艾，越來越多的主持人也積極融入到這種信息傳播發(fā)展浪潮中，在不違背宣傳紀(jì)律的情況下，通過個(gè)人微博等新的傳播手段，深入關(guān)切社會(huì)民生、弘揚(yáng)公平正義，向社會(huì)發(fā)出具有個(gè)性魅力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膫髅綇?qiáng)音。

 

    從客觀角度分析，新媒介在我國的興起，既有世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速升級(jí)的物質(zhì)基礎(chǔ)，還有我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展、社會(huì)價(jià)值逐漸向多元化轉(zhuǎn)型的大眾心理需求因素。特別是基于后者，主持人在正確發(fā)揮社會(huì)責(zé)任方面就應(yīng)該站得更高、看得更遠(yuǎn)。首先，應(yīng)該準(zhǔn)確理解黨在新媒體管理方面的政策精神，掌握國家與之相關(guān)的法律法規(guī)，做到政治立場(chǎng)堅(jiān)定，模范遵守法紀(jì)。其次，要強(qiáng)化新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)，凡事講究尊重事實(shí)、傳播真相，絕對(duì)不能嘩眾取寵、以訛傳訛。第三，要正確認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在涉及國家安全、民族尊嚴(yán)正義、社會(huì)和諧穩(wěn)定等方面，要自覺發(fā)揮黨、政府和人民喉舌的職能，理性引導(dǎo)社會(huì)輿論和社會(huì)心理。

 

    近幾年，一些知名主持人的微博炙手可熱、廣受追捧，粉絲達(dá)上億人。從芮成鋼請(qǐng)星巴克搬出故宮到崔永元微博征集兩會(huì)問題，從青海玉樹地震到甘肅舟曲特大泥石流的救災(zāi)搶險(xiǎn)，一大批極富社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀主持人、記者不僅利用微博發(fā)布最及時(shí)最準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)信息，為征集民意、傳遞災(zāi)情建立既具個(gè)性品牌更具社會(huì)公信力的傳播平臺(tái)，還及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)、引領(lǐng)形成正確的輿論導(dǎo)向，成為新時(shí)期正確運(yùn)用新媒介、勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的典范。

 

    作為管理部門要進(jìn)一步完善播音員、主持人的監(jiān)管制度，構(gòu)建播音主持人職業(yè)資格的長期有效的監(jiān)管體系。同時(shí)應(yīng)重視并形成切實(shí)有效的播音員、主持人長期培訓(xùn)體系。第一，要努力提高播音員主持人的新聞素養(yǎng)。播音員主持人歸屬于新聞行業(yè)，尤其新聞主播，更應(yīng)首先具備新聞工作者的基本素質(zhì)，始終牢記新聞人應(yīng)有的職責(zé)和情懷，注重學(xué)習(xí)積累，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高辨別是非美丑及觀察思考問題的能力，把好政治責(zé)任關(guān)。第二，把“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)作為一項(xiàng)長期工程堅(jiān)持下去，取得實(shí)效。“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”，要尋找機(jī)會(huì)，主動(dòng)創(chuàng)造條件，到企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、街道、學(xué)校中，去感受社會(huì)，感受生活，感受老百姓的喜怒哀樂，提高自己的認(rèn)識(shí)能力和水平。也只有這樣我們播報(bào)的內(nèi)容才會(huì)更加真切，情感才會(huì)更加真摯，語言才會(huì)更加鮮活。第三，提高職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。隨著受眾對(duì)廣播電視節(jié)目的需求不斷增加，對(duì)播音員和主持人的素質(zhì)也提出了更高要求。話筒如同一面鏡子，播報(bào)主持狀態(tài)直接體現(xiàn)著播音員、主持人的人格品質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)以及道德文化修養(yǎng)。綜合素質(zhì)的提升是播音主持從業(yè)者始終面對(duì)的課題。第四，通過組織、鼓勵(lì)播音員主持人參與社會(huì)公益活動(dòng)，提升公眾形象增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感，塑造良好的社會(huì)形象。

 

    廣播電視是黨、政府和人民的喉舌。播音員、主持人既是黨和國家方針政策的宣傳者，也是社會(huì)公眾利益的代言人。從傳播學(xué)的角度講，播音員、主持人已經(jīng)超越了傳統(tǒng)社會(huì)人的職能屬性，社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)對(duì)這個(gè)群體具有更高的要求。在新媒體高速發(fā)展、全球化浪潮風(fēng)起云涌的今天，播音員、主持人的職業(yè)屬性和社會(huì)價(jià)值不斷地被賦予新的內(nèi)涵與使命，更加深入地直面新聞實(shí)踐，更具個(gè)性與人文情懷地傳遞訊息，更質(zhì)樸更堅(jiān)實(shí)地?fù)?dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任與公平正義，是這個(gè)群體科學(xué)發(fā)展、不斷進(jìn)步的必然選擇。我們有理由相信，隨著國家文化大發(fā)展大繁榮戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，隨著我國傳媒行業(yè)改革的正確發(fā)展，播音員、主持人必將成為率先擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步的重要傳媒力量。